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Gestión Municipal:

Seguimiento de gestión municipal.

La evaluación del desempeño de un gobierno municipal debe ser un proceso continuo, sistemático y periódico, mediante el cual se analice cuantitativa y cualitativamente el grado en que las autoridades municipales logran las metas de su gestión con respecto a los compromisos establecidos en campaña.

Los beneficios de una evaluación periódica de desempeño permite establecer un criterio veraz de asignación de recursos públicos, al mismo tiempo, se puede evaluar la transparencia en la operatoria diaria del trabajo y ejecución de las políticas públicas municipales.

La evaluación del desempeño, debe concebirse a partir de la integración de varias metodologías que requieran mediciones que permitan acumular información sobre las actividades y resultados en la gestión municipal, es decir el impacto de los resultados alcanzados con respecto a los recursos públicos invertidos.

Objetivo principal
Dar al ejecutivo municipal las herramientas y la información necesaria para dar seguimiento a los planes y programas municipales aplicados en un periodo de tiempo.

Objetivos específicos:
Cumplimiento de las metas y objetivos, utilizando indicadores sociodemográficos y de gestión que permitan conocer los resultados en termino de impactos. Facilitar y dar herramientas a los funcionarios para entender de manera sintética el impacto de su accionar en la población.
Reforzar las capacidades del gobierno municipal para la toma de decisiones a través de indicadores de desempeño.
Fomentar la participación ciudadana en los procesos de medición y evaluación del desempeño gubernamental.
Institucionalizar los procesos de medición y evaluación del gobierno municipal, con el fin de mejorar e innovar acciones periódicas.

Ejemplo de evaluación de áreas de gestión municipal



Desarrollar y transitar con éxito la gestión pública requiere de una evaluación y monitoreo continuo de las políticas públicas de manera tal de conocer con precisión si se cumple con las metas propuestas y con las expectativas de los distintos sectores sociales.

Evaluar su desempeño implica indagar sobre la calidad de los servicios y prestaciones que brinda el Estado y relevar permanentemente las expectativas y necesidades de los ciudadanos en su rol de usuarios y beneficiarios de los servicios públicos.
A medida que las necesidades y las expectativas de la ciudadanía se renuevan o resignifican, es preciso para aquellos que ejercen la función pública poder contar con las herramientas necesarias para captar y atender las inquietudes de la población. La propia dinámica de las sociedades contemporáneas exige a los gobiernos la adaptación constante y el seguimiento continuo de las principales variables que influyen en el humor social.

Es necesario contar con mecanismos adecuados de diagnóstico y seguimiento de la gestión que permitan generar información confiable en forma sistemática y periódica.

La diversidad y heterogeneidad de organismos e instituciones que integran la gestión pública requiere utilizar una multiplicidad de herramientas de investigación social que permita triangular o combinar métodos cuantitativos y cualitativos.

Herramientas necesarias para realizar la evaluación y el monitoreo de la gestión pública:

  • Estudios de imagen institucional

  • Análisis del desempeño de la gestión

  • Diagnósticos del contexto sociopolítico

  • Estudios de calidad de servicio

  • Estudios de satisfacción

  • Evaluación de las estrategias comunicacionales

  • Análisis del impacto de las políticas públicas

  • Evaluación de la utilización de las redes sociales digitales como forma de interacción


Universos de estudios:

  • Población general

  • Líderes de opinión

  • Empleados o funcionarios que desempeñan la gestión pública


Para mas información acerca de éste y otros temas contáctenos.


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