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Estudios de Transporte:

Evaluación de opiniones y demandas en servicios de transportes .

El área Metropolitana de Buenos Aires, se ha convertido en un aglomerado urbano tan complejo en sus entramados socio económicos que hace cada vez mas necesario pensar de manera audaz y racional las necesidades de desplazamientos entre distintos territorios que conforman el AMBA. Los lugares de producción se encuentran situados a grandes distancias de los puntos de consumo.

Los ciudadanos residen en una localidad, trabajan o estudian en otra y los lugares de ocio y disfrute del tiempo libre pueden estar en otro lugar distinto.
El colectivo, el tren o el subte se presentan como medios de locomoción que facilitan el transporte alejado del estrés que genera el automóvil. A lo largo de los últimos años ARESCO ha realizado una mediciones sistemáticas sobre el servicio y calidad del transporte.
Estas mediciones se han avocado a servicios en general como a estudios de medios de transporte específicos.
Con dichos estudios se ha tratado de dar la mayor cantidad de información posible con el fin de generar herramientas y procesos de gestiones a largo plazo como también información para actuar en el corto plazo ante una necesidad inmediata.

Antecedentes en estudios integrados de Transporte

  • Evaluación de calidad del servicio ferroviario

  • Estudio periódico sobre Conocimiento, Evaluación de gestión e Imagen del responsable del área de transporte

  • Diseño de viabilidad y dimensionamiento del Proyecto CORREDOR DEL SUDOESTE BRT JUAN MANUEL DE ROSAS (RUTA NACIONAL N° 3).

  • EOD (Encuesta Origen Destino)

  • Aforos de frecuencia y ocupación visual (FOV)

  • Conteo de tiempo de viaje y demoras

  • Encuesta de Movilidad Domiciliaria de las Áreas Metropolitanas de Santa Fe y Paraná

  • Proyecto de transporte urbano de Buenos Aires

  • Estudios sobre tránsito y transporte

  • Etc.

Ejemplo de gráficos en estudios de transporte



Desarrollar y transitar con éxito la gestión pública requiere de una evaluación y monitoreo continuo de las políticas públicas de manera tal de conocer con precisión si se cumple con las metas propuestas y con las expectativas de los distintos sectores sociales.

Evaluar su desempeño implica indagar sobre la calidad de los servicios y prestaciones que brinda el Estado y relevar permanentemente las expectativas y necesidades de los ciudadanos en su rol de usuarios y beneficiarios de los servicios públicos.
A medida que las necesidades y las expectativas de la ciudadanía se renuevan o resignifican, es preciso para aquellos que ejercen la función pública poder contar con las herramientas necesarias para captar y atender las inquietudes de la población. La propia dinámica de las sociedades contemporáneas exige a los gobiernos la adaptación constante y el seguimiento continuo de las principales variables que influyen en el humor social.

Es necesario contar con mecanismos adecuados de diagnóstico y seguimiento de la gestión que permitan generar información confiable en forma sistemática y periódica.

La diversidad y heterogeneidad de organismos e instituciones que integran la gestión pública requiere utilizar una multiplicidad de herramientas de investigación social que permita triangular o combinar métodos cuantitativos y cualitativos.

Herramientas necesarias para realizar la evaluación y el monitoreo de la gestión pública:

  • Estudios de imagen institucional

  • Análisis del desempeño de la gestión

  • Diagnósticos del contexto sociopolítico

  • Estudios de calidad de servicio

  • Estudios de satisfacción

  • Evaluación de las estrategias comunicacionales

  • Análisis del impacto de las políticas públicas

  • Evaluación de la utilización de las redes sociales digitales como forma de interacción


Universos de estudios:

  • Población general

  • Líderes de opinión

  • Empleados o funcionarios que desempeñan la gestión pública


Para mas información acerca de éste y otros temas contáctenos.


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